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塞纳左岸咖啡西餐厅连锁店入驻山东济宁

作者:塞纳左岸小编 发布时间:2023-02-18 15:18:49
塞纳左岸咖啡连锁店成功入驻山东济宁,店铺位于核心商业区SOHO广场首层,一层为西餐区,二楼是咖啡馆休闲区。
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咖啡店卖的还是“咖啡”吗?
万亿咖啡市场熙熙攘攘,有些品牌依旧坚持咖啡本质,如星巴克、塞纳左岸、蓝瓶子;而有些已经不完全是了,比如瑞幸咖啡。
 
星巴克、塞纳左岸、蓝瓶子的品牌核心是“精品咖啡”,追求的是咖啡本质味道与咖啡文化,你可以在以上三个品牌的任意一家店里,喝到一杯高品质的手冲咖啡,包含着品牌甄选的各原产地风味的SOE咖啡豆,只有以牛奶为辅料的经典意式花式咖啡,如拿铁咖啡、榛果拿铁咖啡,在咖啡产品系列内,除了牛奶几乎没有其他辅料。
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而与瑞幸咖啡类似的品牌,他们更像是奶茶店,各种果咖、创意流量咖啡,卖的产品更像是“咖啡味的奶茶”,产品定价也十分相似,15元/杯左右。与瑞幸竞争更激烈的可能不是星巴克、塞纳左岸,而是其他同类型的品牌,例如库迪咖啡,幸运咖以及奶茶店。
 
最后问题又回到万亿咖啡赛道上:“为什么瑞幸咖啡这么火爆的情况下,星巴克和塞纳左岸在品牌调性上依旧坚持不变呢”?答案就是:虽然三个品牌都在一个行业内,但是品牌内核与服务却有着根本性的差别,在客户群体上有重合相争的部分,也有自身品牌的忠实拥护者。
 
价格敏感,只是一个维度的解读
咖啡即非单纯饮品饮料,它所包含的体验感和文化属性是十分丰富的,阶段性从manner开始的小店、15元一杯咖啡、果咖、创意咖啡,再到瑞幸咖啡,为咖啡市场打开了一个新的维度,也让很多人觉得似乎咖啡就是如此。
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但是咖啡之所以能成为全球第一大饮品,就意味着它不可能只是“一杯饮料”,它一定有着某种属性跟人的内在需求相关,且有着某种程度上的不可替代性,否则今天瑞幸咖啡就会取代星巴克,至少星巴克的市场拥有率应该出现非常明显的下滑,而实际情况是并没有,包括塞纳左岸的市场占有率也在稳步提升,700平米以上大型复合咖啡西餐厅已经突破700家。
 
30元一杯的塞纳左岸与瑞幸15元一杯的咖啡是有区别的,这种区别不只是咖啡的口感体验上,更多的体现在产品品质、空间社交、极致服务,还有复合经营的精品西式轻餐。
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塞纳左岸19年,通过产品、服务、模式等等方面不断建立属于自身独有的品牌属性特征,在此过程中也筛选出了属于自己的消费者群体,通过会员体系强化消费者品牌粘性,提升复购率,在运营和品牌策略上,塞纳左岸与星巴克是类似的。而瑞幸整体上更倾向于资本化、网红化的运作,果咖、创意咖啡,大量的网络宣传营销,在营销上的支出占品牌整体支出的比例是最高的。
 
对于一些独立咖啡馆的运营,更理性的化的选择应该倾向于顾客的筛选维护,重心应该放在产品与服务上(包括空间,社区化服务),因为在营销上的体量不可能与瑞幸这种资本对抗的,提升消费者粘性才是上策,尤其塞纳左岸、星巴克在行业多年的经营已经为大家做好了示范,诠释了强有力的实践基础。


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