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塞纳左岸咖啡加盟分析:“咖啡+空间+轻餐”,服务匹配需求

作者:塞纳左岸小编 发布时间:2018-03-24 14:19:44
  国内咖啡市场增长迅猛,市场年增长率也数倍于世界平均水准,业内人士预计,中国咖啡消费规模将在10年内达到万亿元,目前国内的人均消费仅为4杯,现磨咖啡还有50倍的增长空间。

  国内的咖啡需求到底是一个什么样的状态?
  中国的咖啡市场发展迅速不假,但是与美国、日、韩等国家还是有所差距的,尤其在二三线城市,这种差距就更大了。二三线城市对于咖啡的主要需求,仍然集中于“就餐+空间”,咖啡与茶,对于他们来说仍然是差距较大,甚至是两回事。
塞纳左岸咖啡,咖啡店经营
  说我自己的一个经历,我最近去了一趟江苏昆山,在朋友的公司里,出于职业习惯就聊了一下这边关于咖啡的认知问题。在这里稍微介绍下昆山这座城市。江苏昆山虽然是一个县级市,但是它是全国百强县,同时毗邻上海,经济发展水平相当不错。

  在跟朋友的聊天中,他告诉我,这边公司的标配就是一套茶具,每个人都喝茶。他公司的一个经理跟我说,他之前也不喝茶,但是大家一起久了,现在也习惯喝茶了。我对比了下北京,确实有很大的不同。尤其你到SOHO等高档商业中心的一些公司的时候,你就会发现,老板、员工都会有喝咖啡的习惯,很多公司还自己购买或者租赁咖啡机。在走访一些公司的时候,经常会听到一句话:“喝咖啡,还是喝茶?”。

  从这里我们可以看出消费习惯的差异化,如果只是卖咖啡,或者只有咖啡类产品线的支撑,咖啡店生存起来会比较艰难,因为你不是星巴克。
塞纳左岸咖啡,咖啡店经营
  在跟朋友的聊天中,我还有一点感触比较深,他们对于咖啡的需求确实仍然集中于“就餐+空间”。这并不是说单纯的咖啡产品消费者没有,而是说主流、主力消费者对于“餐”和“空间”的认知和需求度更高。单纯的喝一杯咖啡,对于他们或许不如泡一杯速溶。我还特意让朋友带着我在昆山市内的咖啡店都转了一下,消费情况确实与预想以及朋友的介绍差不多。

  国内咖啡消费的细分匹配
  上面说的只是行业大的细分方向,而伴随咖啡行业的快速发展,必然面临着更加复杂的情况,咖啡店想要经营的更好,必须在这种动态发展中,让服务匹配需求。

  就塞纳左岸咖啡全国400多家咖啡加盟店反馈回来的数据,以及行业的大数据分析,“咖啡+空间文化+轻餐”,仍然是咖啡线下消费的主流。一线城市如北京、上海、广东对于咖啡产品的消费还好,而到二三线城市就很难行得通。
塞纳左岸咖啡,咖啡店经营
  “咖啡空间文化”是受到星巴克影响而形成的,也是咖啡行业发展所产生的。面向家庭、咖啡屋、第三空间,咖啡发展的每一个阶段,都有不同的需求方向。所以现磨咖啡的零售(如肯德基、咖啡现磨贩卖机、连锁便利店的现磨咖啡等),在一线城市利润回报比较好,而缺少了其中因素之一的“咖啡空间”,到二三线城市就有些艰难了。这让我想起了共享单车在二三线城市的境遇,需求匹配仍然是重心。

  “轻餐”方面也是从消费需求匹配方向出发而建立的。一方面不会影响到消费者对于咖啡店空间文化的体验,另一方面又能满足二三线咖啡消费者的消费习惯,保障利润回报。

  塞纳左岸咖啡的系统性市场布局
  解析国内咖啡市场只是第一步,要达到需求标准,需要更多的专业实力。
 
  在咖啡空间文化方面,塞纳左岸咖啡拥有强大的设计部门,设计人员都是具有多年咖啡店设计实战经验,从设计、运营等方面,全面满足咖啡店设计的文化设计以及空间布局。

  产品方面,塞纳左岸咖啡施行“本土化”策略,因地制宜,根据不同区域、不同商圈,不同消费者,针对性的满足不同消费者的需求。所以塞纳左岸咖啡才能在全国各地都开设咖啡店,才能与中国农业银行北京总行、北京海淀剧院、各大机场进行合作,他们都是不同行业的,消费者需求各有不同,分别满足他们的消费需求并不简单。
塞纳左岸咖啡,咖啡店经营
  在后期运营方面,塞纳左岸咖啡派遣专业的咖啡店运营团队(店长、吧台团队、厨师团队)驻店12个月以内,以保障咖啡店的高效运营。你不能培训三个月,就去运营一家咖啡店,而临时搭建的咖啡店运营团队,又存在太多的不确定因素(团队磨合、人员专业性、离职等),只有像塞纳左岸咖啡这样直接派遣专业团队入驻,才能更好的保障后期运营。

  总之,目前国内咖啡市场的成熟以及主流消费模式,仍然处于“空间文化”阶段,而到二三线城市,“轻餐”需求,从运营角度来说是必不可少的。当然,如果你认为自己单纯依靠咖啡产品能竞争过星巴克、Costa,那你可以尝试下,但是不建议。

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