手工咖啡竞争日益激烈 星巴克面临挑战遭降评
连锁咖啡商星巴克遭金融分析机构Cowen降级。近来许多具有特色的咖啡店陆续出现,咖啡品质精致,星巴克可能会比过去更难抓住流客。Cowen分析师对此表示,在星巴克的市场份额下降的情况下,独立、即饮咖啡店呈现成长趋势,顾客更重视咖啡的冲煮技术以及艺术呈现的层面,代表咖啡产业的竞争加剧,让星巴克将面临众多挑战。

然而,仍有其他分析机构对星巴克持有较乐观的态度,例如RBC资本市场以及富国银行。对此RBC资本市场认为星巴克的“数位化推广”将对其有正面影响,富国银行则对于星巴克坚定执行包装咖啡的策略给予肯定,认为这能增进品牌形象,并提供吸睛的忠诚度计划。
随着更多高端精致的咖啡店出现,连锁咖啡商星巴克将面临许多挑战与竞争,像是星巴克想在抓住流客方面,将会变得较为困难。有分析机构也因上述原因考量,将星巴克降评。
星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商,其7000多家风格独特的咖啡连锁店遍及北美、欧洲和环太平洋地区。无论是原料咖啡豆的采购、烘焙、酿制还是新鲜度方面,星巴克遵循的都是本行业中最高的标准,以保证顾客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。星巴克在中国的发展一直以一种稳健的步调前进着。1971年发源于美国西雅图的星巴克,由于创立伊始就奉行直营策略,在世界各地发展星巴克咖啡店时,一般采用与当地的公司合资或者授权经营的方式。
星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异,轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识,尊重人本位,带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里,强调的不再是咖啡,而是文化和知识。“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化,这种文化的核心,是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面,挖掘人在知识上的最大价值。